Ein Urlaub soll sich bei uns, trotz Covid-19, wie Urlaub anfühlen. Wir haben daher einige Vorbereitungen getroffen, um Ihren Urlaub erholsam und sicher zu gestalten.

Anreise und Grenzübertritt: ist mit mit einem Impf-, Genesenen- oder Testnachweis möglich und Anmeldung über dieses Portal.
Der Hotelaufenthalt ist nur mit dem „Green Pass“ möglich. Alle Personen über 12 Jahre müssen entweder „Geimpft, Genesen oder Getestet“ sein und über das entsprechende Zertifikat verfügen.
 
Hygiene, Reinigung & Desinfektion sind 3 starke Partner im Kampf gegen das Virus. Waren immer schon wichtig und jetzt ganz besonders.
Restaurant: Die Tische werden auseinandergerückt, Platz gibt es drinnen oder draußen genug. Beim Buffet muss man einen Mundschutz tragen und die Hände vorher desinfizieren.
Pool & Wellness: Bei den Pools gibt es keine Einschränkung, sie sind normal geöffnet. Bei Sauna & Pool ist der Mindestabstand von 1 m einzuhalten.
SPA: Massagen, Beautybehandlungen sind möglich, alle Anwesenden tragen Mundschutz und Handschuhe, Körpertemperatur wird kontrolliert.
• Alle Mitarbeiter sind geschult und eingewiesen – und natürlich unter gesundheitlicher Beobachtung und Kontrolle. Mund-/Gesichtsschutz und falls nötig Handschuhe gehören zur Grundausstattung.
• Getestet, geimpft & negativ: Alle Mitarbeiter und die Familie Pföstl wurden auf das Virus getestet, sind genesen oder geimpft.
Mundschutz? Ist vorgeschrieben, wo der Sicherheitsabstand von einem Meter nicht eingehalten werden kann z.B. im Bus, in der Seilbahn oder im Fahrstuhl. Wir als Gastgeber und unsere Mitarbeiter tragen aus Sicherheitsgründen Mundschutz.
Einreisebestimmungen für Südtirol-Italien? Infos dazu hier...

Flexible Stornoregelung. Für das Jahr 2021 gilt folgende Stornoregelung: bis 7 Tage vor Anreise kann kostenlos Storniert oder Umgebucht werden. Anzahlung ist nicht nötig.
Guter Tipp: Die Europäische Reiseversicherung hat aktuell auch Storno- und Reiseabbruchsfälle in Zusammenhang mit Covid-19 in ihren Versicherungsumfang aufgenommen. Wir empfehlen, die Reiserücktrittsversicherung gleich zusammen mit der Urlaubsbuchung abzuschließen.