Die Zimmer sind am Anreisetag ab 14.30 Uhr beziehbar. Am Abreisetag bitten wir das Zimmer bis 10.30 Uhr freizugeben.

Rechtzeitig abbestelltes Abendessen (bis 11 Uhr) wird mit 17,00 € pro Erwachsenem vergütet. Die Vergütung gilt nur bei Direktbuchungen und nicht bei Buchungen über Reiseveranstalter oder Online-Portale. Bei gebuchter Übernachtung mit Frühstück kann das Abendessen vor Ort spontan zum Aufpreis von 37,0 € pro Person dazugebucht werden.

Am Dienstag hat unser Restaurant Ruhetag. Das Frühstück wird wie immer serviert und anstelle des Abendessens erhalten Sie eine Gutschrift von 25,00 € pro Vollzahler auf die Endabrechnung.

Hotel HILBURGER gewährleistet, dass es sich bei den auf dieser Website angebotenen Tarifen um die günstigsten, derzeit verfügbaren Preise handelt.

Wir arbeiten mit einem flexiblen Preissystem, das sich – neben Reisezeitraum, Zimmerkategorie und Aufenthaltsdauer – auch nach der aktuellen Auslastung richtet. Damit belohnen wir Gäste, die früh buchen.

Hunde (max. 15 kg) sind nur nach vorheriger Absprache erlaubt. Die Hundedecke oder der Schlafkorb fürs Zimmer müssen selbst mitgebracht werden. Im Speisesaal, Hallenbad, Saunabereich und auf der Liegewiese haben Hunde keinen Zutritt. Wir berechnen pro Hund und Tag eine Gebühr von 26,00 € (ohne Futter).

Im Zimmer der Eltern erhalten Kinder bei 2 Vollzahlern folgende Ermäßigungen:

• 0 bis 2 Jahre: Fixpreis 25,0 € pro Tag
• 3 bis 5 Jahre: 60% Ermäßigung
• 6 bis 13 Jahre: 40% Ermäßigung
• über 14 Jahren: 20% Ermäßigung

Kinderbett und Kinderstuhl für den Speisesaal sind vorhanden. Der Tourismusverein Schenna bietet ein eigenes Kinderprogramm in den Osterferien, Sommerferien (Juli/August) und in den Herbstferien, z. B. Ausflug zum Bauernhof, Minigolfturnier, Gespenstergeschichten, Kastanienbraten u.v.m.

Wir haben am Hotel 3 Ladestationen in den Garagen und am Parkplatz, wo Sie gegen Bezahlung das Auto laden können.

Für alle Personen ab 14 Jahren wird eine Ortstaxe in Höhe von 3,80 € pro Person und Tag eingehoben. Diese Abgabe ist nicht im Gesamtpreis des Aufenthalts enthalten und muss vor Ort bezahlt werden.

Unseren Gästen stehen Gratis-Parkplätze im Freien vor dem Hotel zur Verfügung. Stellplätze in der Tiefgarage kosten 12,00 € pro Tag, bei einigen Zimmertypen ist die Garage bereits enthalten.

Manchmal kommt es anders als geplant: der gebuchte Hotelaufenthalt kann erst verspätet bzw. gar nicht angetreten werden oder muss frühzeitig abgebrochen werden. Dabei fallen laut EU-Normen Stornogebühren an. Unsere Reiserücktrittsversicherung schützt vor diesen Kosten. Das entsprechende Formular übermitteln wir mit der Buchungsbestätigung. Die Versicherungsprämie liegt bei etwa 5% des gebuchten Hotelpreises. Unsere Reiserücktrittsversicherung 

Für den Abschluss der Buchung bitten wir um ein Angeld in Höhe von 400 € pro Zimmer. Unser Konto bei der Raiffeisenbank Schenna: IBAN: IT97H 0823 4588 8000 0300 0247 24 BIC: RZSBIT21033. Für Online-Zahlungen mit Kreditkarte mehr Informationen hier.

Bis 30 Tage vor Urlaubsantritt ist die Stornierung kostenfrei. Zwischen 29 bis 15 Tagen vor Anreise berechnen wir 50%, ab 14 Tagen vor Anreise 90% des gebuchten Arrangements. Bei Nichtanreise, verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise wir das gebuchte Arrangement voll berechnet. Es besteht kein Rücktrittsrecht im Sinne des italienischen Konsumentenschutzkodexes (Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnitt I des GvD 206/2005). Um auf der sicheren Seite zu sein, empfehlen wir den Abschluss unserer Reiserücktrittsversicherung. Pflichtinformation gemäß EU-Verordnung Nr. 524/2013: Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ODR) der Europäischen Kommission: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir akzeptieren folgende Karten: Maestro-Card, Eurocard, Mastercard und Visa. Bargeld bis € 5.000-