In questa pagina abbiamo raccolto tutte le informazioni utili e importanti per la tua vacanza all’HILBURGER. Per altre domande, siamo sempre a disposizione.
Le camere sono disponibili il giorno dell’arrivo a partire dalle ore 14.30. Il giorno della partenza, vi chiediamo gentilmente di liberare la camera entro le ore 10.30.
La cancellazione della cena entro le ore 11.00 da diritto a un rimborso di 17,00 € per adulto. Solo per prenotazioni dirette e non per prenotazioni tramite tour operator o portali online. Per chi ha prenotato solo B&B è possibile aggiungere la cena in loco, con un supplemento di 37,0 € a persona
Il martedì il nostro ristorante è chiuso. La colazione viene servita come di consueto e, in sostituzione della cena, riconosciamo un accredito di 25,00 € per ciascun ospite pagante, che verrà detratto dal conto finale.
Garantiamo che le tariffe sul nostro sito sono sempre più convenienti e aggiornate.
Adottiamo un sistema tariffario flessibile, che tiene conto del periodo di soggiorno, della categoria della camera, della durata della vacanza e della disponibilità attuale. Questo ci permette di offrire condizioni vantaggiose a chi prenota in anticipo.
Cani (max. 15 kg) ammessi solo previo accordo. Chiediamo gentilmente di portare coperta o cesta da casa. Per ragioni di igiene e tranquillità, i cani non hanno accesso alla sala da pranzo, piscina coperta, area saune e terrazza. È previsto un supplemento di 26,00 € al giorno (senza cibo).
In camera con i genitori, con due adulti paganti, si applicano le seguenti riduzioni:
Mettiamo a disposizione lettini e seggioloni. L’Associazione Turistica di Scena organizza, nelle vacanze di Pasqua, estive (luglio/agosto) e autunnali, un ricco programma dedicato ai più piccoli: gite in fattoria, tornei di minigolf, racconti di fantasmi, castagnate e molte altre attività divertenti.
Le auto elettriche possono essere comodamente ricaricate presso le nostre colonnine, il servizio è a pagamento.
Per gli ospiti a partire dai 14 anni è previsto il pagamento della tassa di soggiorno pari a 3,80 € a persona/giorno. La tassa non è inclusa nel prezzo del soggiorno e deve essere pagata in loco.
Sono disponibili parcheggi gratuiti all’aperto situati di fronte all’hotel. I posti auto nel garage sotterraneo hanno un costo di 12,00 € al giorno; per alcune tipologie di camera il garage è incluso.
A volte possono capitare degli imprevisti: l’arrivo può subire un ritardo, il soggiorno può dover essere annullato o può rendersi necessario un rientro anticipato. In questi casi, secondo le direttive UE, si applicano le spese di cancellazione. La nostra assicurazione contro l’annullamento del viaggio ti protegge da questi costi. Il modulo informativo viene inviato insieme alla conferma di prenotazione. Il premio assicurativo ammonta a circa il 5% del prezzo del soggiorno prenotato.
Per confermare la prenotazione chiediamo una breve conferma scritta via e-mail e una caparra di 400 € per camera.
C/C presso la Cassa Raiffeisen:
IBAN: IT97H 0823 4588 8000 0300 0247 24
BIC: RZSBIT21033.
Per i pagamenti online con carta di credito clicca.
Fino a 30 giorni prima dell’inizio del soggiorno la cancellazione è gratuita. Da 29 a 15 giorni prima dell’arrivo verrà addebitato il 50%, mentre da 14 giorni prima dell’arrivo il 90% del pacchetto prenotato. In caso di mancato arrivo, arrivo posticipato o partenza anticipata, il pacchetto prenotato sarà addebitato interamente. Non è previsto alcun diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo italiano (comunicazione conforme alla Parte III, Titolo III, Sezione I del D.Lgs. 206/2005). Per maggiore tutela consigliamo la stipula della nostra assicurazione contro l’annullamento del viaggio. Informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013: Piattaforma per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (ODR) della Commissione Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Accettiamo le seguenti carte: Maestro, Eurocard, Mastercard e Visa. Contanti fino a € 5.000-
