Tutti i prezzi s'intendono a persona e a notte, incluso il trattamento di mezza pensione. Nei prezzi è già inclusa l’IVA. Noi lavoriamo con un sistema di prezzi flessibile che si basa sul periodo richiesto, sulla categoria della camera, sulla durata del soggiorno e sul tasso di occupazione attuale. Con questo modello di prezzo, premiamo gli ospiti che prenotano in anticipo. Tutte le persone di età superiore ai 14 anni devono pagare l’imposta di soggiorno pari a 3,80 € a persona e a notte.
L’imposta non è compresa nel prezzo complessivo del soggiorno e può essere pagata soltanto sul posto.

Martedì è il giorno di riposo del nostro ristorante. La colazione viene servita normalmente e al posto della cena riceverete un abbuono di 20,0 € per persona adulto sul conto finale.

Pagamento: accettiamo le seguenti carte di credito: Maestro, Eurocard, Mastercard e Visa.

Richiesta di una specifica camera e piano.
Per soggiorni di 7 o più notti, possiamo promettervi una camera o un piano specifico. Si applica un supplemento di 4 € a persona e notte.

Garage
: il posto auto nel garage sotterraneo costa € 11,0 al giorno, per alcuni tipi di stanze il posto auto in garage è già incluso.
Stazione di ricarica per veicoli elettrici Presso la stazione di ricarica nella nostra garage potete caricare la Vostra auto elettrica (a pagamento) e partire per rilassanti escursioni nel meraviglioso paesaggio dell' Alto Adige.

Prenotazione: per fissare la prenotazione è richiesto il versamento di una caparra confirmatoria di € 400 per ogni camera prenotata. Siete pregati di versare l’importo sul CC della nostra banca, IBAN: IT 97 H 08234 58880 000300024724; BIC-Swift: RZSBIT21033.
Potete anche pagare la caparra confirmatoria tramite carta di credito

Arrivo & partenza: il giorno dell’arrivo la camera sono a vostra disposizione a partire dalle ore 14.30 e il giorno della partenza siete pregati di liberare la camera entro le ore 10.30.

Cani: sono ammessi animali solo se di piccola taglia e previo accordo. Costo per la pulizia della camera: € 20 al giorno. Il vostro amico a 4 zampe non può entrare nella sala da pranzo, nel reparto sauna, nell’area della piscina e nel prato.

Condizioni di annullamento viaggio: fino a 30 giorni prima dell'arrivo previsto, non si paga nessuna tassa di cancellazione, tra 29 - 15 giorni prima dell'arrivo vengono addebitato 50% e meno di 14 giorni prima dell'arrivo vengono addebitato 90% del soggiorno prenotato. In caso di partenza anticipata o di arrivo posticipato, addebitiamo per intero l'importo prenotato.

Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo (comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005, Codice del Consumo). Per evitare eventuali spese per l’annullamento viaggio consigliamo di stipulare una polizza di annullamento viaggio. Informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento UE n. 524/2016 del Parlamento europeo e del Consiglio. Piattaforma per la risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODR) della Commissione Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Polizza annullamento viaggio
Per evitare eventuali spese per l’annullamento del viaggio dovuto a una indisposizione o a un infortunio, consigliamo di stipulare una polizza di annullamento viaggio (Normativa EU). Se stipulate una polizza di annullamento viaggio, le spese saranno coperte dall’Assicurazione Europea di viaggio. Il premio assicurativo corrisponde al ca. 5% del prezzo del soggiorno prenotato.
La Europäische Reiseversicherung - Assicurazione storno viaggi - ha attualmente incluso nel suo ambito assicurativo anche i casi di annullamento e di interruzione del viaggio in relazione a Covid-19.

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Riduzioni per bambini
Per i bambini con sistemazione in camera dei genitori si applicano le seguenti riduzioni: (con 2 persone a prezzo pieno!)
- fino a 2 anni prezzo fisso di € 23,0 al giorno
- fino a 5 anni, sconto del 60% sul prezzo della mezza pensione
- fino a 13 anni, sconto del 40% sul prezzo della mezza pensione
- dai 14 anni, sconto del 20% sul prezzo della mezza pensione

Sono a disposizione un seggiolone per il ristorante e un lettino con sponde per la camera da letto. Durante l'estate e le vacanze scolastiche, l’Associazione Turistica di Scena offre un programma di animazione per i nostri piccoli ospiti con gite ai masi contadini, tornei di minigolf, castagnate, lettura di fiabe… durante le vacanze di Pasqua, nei mesi estivi (luglio/agosto) e durante le vacanze d’autunno.